Depèn de si hi ha centre de treball fix. Si n'hi ha, anar de casa a la feina no és jornada, però desplaçar-se durant la jornada per encàrrec de l'empresa sí. Si no hi ha centre fix o habitual, el Tribunal de Justícia de la UE considera temps de treball també el trajecte de casa al primer client i de l'últim client a casa (assumpte C-266/14, Tyco, 2015).
La diferència és enorme per a qui treballa en ruta: cuidadores a domicili, instal·ladors, visitadors. I obliga a pensar on i quan es fitxa.
| Casa → centre fix | No és jornada |
|---|---|
| Entre clients o centres | És jornada |
| Casa → primer client sense centre fix | És jornada (TJUE, C-266/14) |
| Registre | Hora real d'inici i final, on comenci el treball |
Amb centre de treball fix
La regla general de l'Estatut és que la jornada es computa des que la persona és al seu lloc (art. 34.5 ET). El trajecte de casa al centre —l'anomenat in itinere— no és temps de treball, tot i que sí que és rellevant per a altres coses, com els accidents.
En canvi, quan durant la jornada l'empresa t'envia a un altre centre, a una obra o a un client, aquest desplaçament forma part del treball. I si l'empresa exigeix passar abans pel centre a recollir la furgoneta o el material, la jornada comença al centre.
Sense centre fix: la doctrina Tyco
El 2015 el TJUE va resoldre el cas d'uns tècnics que, després del tancament de les oficines provincials de la seva empresa, sortien cada dia de casa cap als clients. Va concloure que, quan no hi ha centre fix o habitual, els desplaçaments diaris entre el domicili i el primer i l'últim client són temps de treball: durant aquest trajecte el treballador és a disposició de l'empresari i actua seguint-ne les instruccions.
Els matisos (què és un centre habitual, què passa amb trajectes molt llargs o amb l'ús del vehicle per a finalitats personals) depenen de cada cas i convé revisar-los amb l'assessor laboral.
Exemple: una auxiliar d'ajuda a domicili
La Carme és auxiliar d'ajuda a domicili. No passa per cap oficina: surt de casa a les 7.40, atén tres usuaris i torna a casa a les 14.20.
| Tram | Horari | Jornada? |
|---|---|---|
| Casa → usuari 1 | 7:40-8:00 | Sí (sense centre fix) |
| Usuari 1 | 8:00-10:00 | Sí |
| Usuari 1 → usuari 2 | 10:00-10:20 | Sí |
| Usuari 2 | 10:20-12:00 | Sí |
| Usuari 2 → usuari 3 | 12:00-12:15 | Sí |
| Usuari 3 | 12:15-14:00 | Sí |
| Usuari 3 → casa | 14:00-14:20 | Sí (sense centre fix) |
| Total | 6 h 40 min |
Si el registre comencés a les 8.00 a casa del primer usuari i acabés a les 14.00, hi faltarien 40 minuts diaris: més de 13 hores al mes que, segons la doctrina europea, són treball. Si la Carme hagués de passar cada matí per una oficina de l'empresa, la seva jornada començaria allà i el trajecte des de casa no comptaria.
Com registrar-ho
- Fitxatge fora del centre: qui comença en ruta necessita poder fitxar des del mòbil o un altre mitjà que no depengui de l'oficina.
- Criteri escrit: defineix quan comença la jornada per a cada col·lectiu (en sortir de casa, en arribar al centre, en arribar al primer client) i aplica-ho igual a tothom.
- Geolocalització amb mesura: si es fa servir, només en el moment de fitxar i informant abans la plantilla.
Tens més informació sobre l'organització del registre per a aquests perfils al control horari d'empleats mòbils.
Errors freqüents
- Fitxar només en arribar al primer client quan no hi ha centre fix.
- Descomptar els trajectes entre clients com si fossin pauses.
- Fer servir la geolocalització per seguir la persona tota la jornada.
Si tens equips que treballen en ruta i vols que el registre reflecteixi bé els desplaçaments, explica'ns quantes persones sou i com treballeu i us busquem l'empresa de control horari que millor encaixa amb la vostra, sense cost ni compromís.
Preguntes freqüents
El trajecte de casa a la feina compta com a jornada?
Si tens un centre de treball fix, no: el desplaçament de casa al centre no és temps de treball. La jornada comença quan ets al teu lloc.
I si no tinc centre fix i vaig directament a casa dels clients?
Segons el TJUE (assumpte C-266/14, Tyco), per als treballadors sense centre fix o habitual els trajectes de casa al primer client i de l'últim client a casa són temps de treball.
Els desplaçaments entre clients durant la jornada són treball?
Sí. Anar d'un client a un altre per encàrrec de l'empresa forma part de la jornada, tingui o no centre fix el treballador.
Com es registra si el treballador comença a casa del client?
Amb un fitxatge que no depengui d'un terminal a l'oficina, com el mòbil. L'important és que l'hora d'inici reflecteixi quan comença realment el treball.
Pot l'empresa fer servir la geolocalització del fitxatge?
La pot fer servir amb límits i informant prèviament la plantilla (art. 90 LOPDGDD). El proporcionat és localitzar el moment del fitxatge, no seguir la persona tot el dia.
Vols implantar o canviar el teu control horari?
Explica’ns el teu cas i busquem l’empresa de control horari que millor encaixa amb la teva, sense cost ni compromís.
Demanar pressupost