Blog

Control horari de vigilants de seguretat: serveis, torns i relleus

El vigilant treballa a casa del client, però la seva jornada la registra l'empresa de seguretat. Com fitxar en serveis dispersos, torns llargs, nits i relleus.

Publicat el · 4 min de lectura

La jornada d'un vigilant de seguretat la registra l'empresa de seguretat que el contracta, no el client a les instal·lacions del qual presta el servei. El registre ha de recollir l'inici i el final real de cada servei, inclosos els relleus, encara que el vigilant no passi mai per la seu de la seva empresa. El que complica el sector són els serveis dispersos, els torns llargs i les nits.

Un bon registre és també la millor defensa de l'empresa de seguretat davant reclamacions d'hores extra, que al sector són freqüents.

Qui registraL'empresa de seguretat (ocupadora), no el client
On es fitxaAl servei: mòbil, terminal propi o sistema de l'empresa
RelleusEl temps de traspàs és treball
Nits i hores extraLímits del treball nocturn i 80 hores extra l'any (arts. 35 i 36 ET)
ConveniRevisa el d'empreses de seguretat aplicable

Qui registra la jornada: l'empresa, no el client

L'article 34.9 de l'Estatut obliga l'ocupador. El vigilant és treballador de l'empresa de seguretat, així que és ella qui registra la seva jornada i conserva els registres quatre anys, encara que el servei es presti en un centre comercial, una fàbrica o una urbanització. El client pot tenir el seu propi control d'accés o un part de servei, però això no substitueix el registre de jornada de l'empresa de seguretat.

Part de servei i registre de jornadaEl llibre o part de servei documenta el que passa a la vigilància; el registre de jornada, quan comença i acaba la feina de cada vigilant. Es poden alimentar del mateix fitxatge, però són coses diferents i el segon és el que demana la Inspecció de Treball.

Com fitxar en serveis dispersos

Escut de seguretat validat i tres ubicacions de servei diferents, cadascuna amb el seu torn; els fitxatges dels tres serveis baixen amb fletxes a un únic registre de l'empresa de seguretat
Cada vigilant fitxa al seu servei, sigui on sigui, i tot arriba al registre de l'empresa de seguretat, no al del client.

Una empresa amb desenes de serveis en llocs diferents no pot dependre d'un terminal a la seva seu. El més habitual és fitxar des del mòbil a l'inici i al final del servei, amb la ubicació registrada només en aquell moment per acreditar que es fitxa al lloc. Si es fa servir geolocalització, cal informar-ne abans de manera expressa i no fer un seguiment continu; ho expliquem a la pàgina de control horari amb geolocalització. Les particularitats dels equips que treballen fora de l'oficina les repassem a control horari d'empleats mòbils.

Torns llargs, nits i relleus

  • Torns de més de 9 hores: només si el conveni o un acord estableixen una altra distribució de la jornada diària, sempre amb el descans entre jornades.
  • Descans entre jornades: el Reial decret 1561/1995 preveu regles especials per a guardes i vigilants que, sense vigilància constant, tenen cura d'una zona limitada amb un lloc per descansar. No és el cas habitual del vigilant amb vigilància activa, a qui s'apliquen les 12 hores generals; si tens dubtes sobre un servei concret, consulta-ho.
  • Nits: qui fa de manera habitual almenys 3 hores entre les 22.00 i les 6.00 és treballador nocturn: 8 hores de mitjana diària en 15 dies i, llevat d'excepcions reglamentàries, sense hores extra (art. 36 ET).
  • Relleus: si el relleu s'endarrereix, el vigilant sortint no pot abandonar el lloc, i aquest temps és treball que ha de quedar registrat.

Com planificar quadrants que compleixin tot això ho expliquem a la pàgina de control horari per torns.

Exemple: un vigilant amb relleu endarrerit

L'Iván presta servei en un polígon industrial. La seva empresa aplica un conveni que permet torns de 12 hores, i aquesta setmana fa tres nits de 19.00 a 7.00.

NitFitxatgeIncidència
Dilluns18.55 - 7.05Relleu normal, 10 minuts de traspàs
Dimarts18.55 - 8.10El relleu arriba tard; l'Iván no pot deixar el lloc
Dimecres18.55 - 7.05Relleu normal

El registre recull l'hora real de cada sortida. L'hora i escaig de més del dimarts no desapareix: es compensa o es paga segons el conveni, i si l'Iván és treballador nocturn, l'empresa ha de vigilar la mitjana de 8 hores i tenir present que, llevat d'excepcions reglamentàries, no pot fer hores extra: un relleu tardà és una incidència que cal corregir, no un costum. El descans fins al seu servei següent es compta des de les 8.10, no des de les 7.00.

Hores extra: el punt calent del sector

Cobertures de baixes, serveis especials i relleus que s'allarguen fan que a la seguretat privada les hores extra siguin habituals. El màxim general és de 80 l'any, sense comptar les compensades amb descans en els quatre mesos següents, i cadascuna ha d'estar registrada dia a dia i figurar al resum del rebut de salaris (art. 35 ET). Revisa al teu conveni com es retribueixen o compensen.

Si la teva empresa de seguretat necessita que cada vigilant fitxi al seu servei i que relleus i hores extra surtin sols al registre, explica'ns com treballeu i us busquem l'empresa de control horari que millor encaixa amb la vostra, sense cost ni compromís.

Preguntes freqüents

Qui registra la jornada d'un vigilant: l'empresa de seguretat o el client?

L'empresa de seguretat, que és la seva ocupadora. El control d'accés o el part de servei del client no substitueixen el registre de jornada.

Com fitxa un vigilant que treballa a les instal·lacions d'un client?

Normalment des del mòbil o amb un sistema de l'empresa de seguretat, a l'inici i al final de cada servei.

El temps de relleu compta com a jornada?

Sí. Si el vigilant sortint ha d'esperar el relleu, aquest temps és treball i ha de quedar registrat.

Es pot reduir el descans entre jornades dels vigilants?

El RD 1561/1995 preveu regles especials per a guardes i vigilants sense vigilància constant amb lloc de descans. En vigilància activa s'apliquen, en principi, les 12 hores generals.

Vols implantar o canviar el teu control horari?

Explica’ns el teu cas i busquem l’empresa de control horari que millor encaixa amb la teva, sense cost ni compromís.

Demanar pressupost

Guia relacionada

Fitxatge digital a la feina: de manual a fiable

Llegir la guia

Falta poc per enviar-ho