Cómo trabajamos

Cómo trabajamos: de tu solicitud al presupuesto

Cómo pasamos de tu solicitud a un presupuesto de la empresa de control horario que mejor encaja con la tuya, y cómo elaboramos y mantenemos las guías.

1. Qué hacemos

Control Horario Online ayuda a las empresas que tienen que implantar o cambiar su sistema de control horario. Cuéntanos tu caso y buscamos la empresa de control horario que mejor encaja con la tuya, entre las empresas proveedoras e implantadoras que colaboran con nosotros. Esa empresa te prepara el presupuesto; para ti no tiene coste ni compromiso. Más detalle en quiénes somos.

No fabricamos ni vendemos software ni hacemos la implantación: derivamos tu solicitud a la empresa adecuada, y la propuesta final la hace esa empresa.

2. Cómo trabajamos, paso a paso

  1. Recibimos tu solicitud: rellenas el formulario de presupuesto con lo básico de tu caso.
  2. La revisamos: tamaño de la plantilla, sector, turnos, movilidad o teletrabajo, qué usáis ahora y con qué urgencia lo necesitáis.
  3. La derivamos a la empresa colaboradora que mejor encaja con ese caso.
  4. Esa empresa te contacta con el presupuesto. Tú decides si seguir adelante; si no te encaja, no hay ningún compromiso.

3. Qué miramos para decidir qué empresa encaja

Revisamos cada caso con seis criterios fijos, los mismos que explicamos en nuestras guías y comparativas:

No inventamos rankings ni puntuaciones sin base verificable. No publicamos cifras de número de usuarios, premios o "satisfacción" si no podemos sostenerlas con datos públicos.

4. Cómo elaboramos las guías

Además del servicio de presupuestos, publicamos guías, normativa, comparativas y herramientas para que decidas con criterio. Cada guía pasa por tres fases internas:

  1. Investigación: revisión de normativa vigente, consultas a fuentes públicas (BOE, web del Ministerio de Trabajo, documentación oficial, AEPD, TJUE) y revisión de la práctica del sector.
  2. Redacción: el contenido se elabora con ayuda de inteligencia artificial a partir de esas fuentes, con tono explicativo, sin jerga jurídica innecesaria ni promesas comerciales.
  3. Correcciones: las guías no se revisan una a una antes de publicarse; se corrigen en cuanto detectamos o nos comunicas un error. Más detalle en uso de inteligencia artificial.

5. Política de actualización

Las guías se revisan al menos una vez al año, y siempre que cambian condiciones relevantes:

Cuando una actualización es relevante para el usuario, lo señalamos al pie de la página con nota de cambio.

6. Revisión del contenido legal

Las páginas legales (ley, multas, normativa, protección de datos) se basan en normativa pública y criterios de organismos oficiales. No sustituyen el asesoramiento jurídico profesional: para casos concretos conviene consultar con un abogado laboralista o gestor.

Las afirmaciones legales se hacen con prudencia. No anticipamos cambios legislativos no aprobados: cuando aparecen propuestas de reforma, las identificamos como tales y diferenciamos entre lo vigente y lo que se propone.

7. Criterios de fuentes

Usamos:

No usamos fuentes anónimas ni "expertos genéricos" sin identificar. Si una afirmación no se puede sostener con fuente verificable, no se publica.

8. Cómo se evitan rankings falsos

No publicamos rankings con puntuaciones inventadas, número de usuarios sin verificar, premios no comprobables o "elegido por X miles de empresas" sin soporte. Las comparativas se hacen con criterios públicos y los proveedores se mencionan por categoría o por nombre con la información que es pública.

9. Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta pedir presupuesto?

Nada. Solicitar presupuesto no tiene coste ni compromiso para tu empresa.

¿Quién me hará el presupuesto?

La empresa de control horario que mejor encaja con tu caso, a la que derivamos tu solicitud.

¿Vendéis software?

No. Buscamos la empresa adecuada y ella te prepara la propuesta.

10. Errores y correcciones

Si detectas una afirmación incorrecta, una fecha desfasada o un dato sin fuente, te agradecemos que nos lo comuniques. Corregimos lo que sea necesario y, cuando el cambio es relevante, lo señalamos con nota de actualización.

11. Última revisión

Esta página se revisa al menos una vez al año, y siempre que cambia nuestra forma de trabajar o el alcance del servicio. Última revisión: 18 de septiembre de 2026.

Criterios de revisión detallados

CriterioQué miramos
FacilidadCurva real para empleado y para RRHH
CumplimientoSello temporal, conservación 4 años, RGPD
TrazabilidadInmutabilidad del registro, exportación
PrecioCoste/empleado y permanencia
SoporteCanales y tiempo de respuesta
ImplantaciónTiempo hasta estar operativo

Política de actualización de contenidos

Las guías se revisan al menos una vez al año y siempre que cambie la normativa o la oferta del mercado. Las páginas legales se revisan ante novedad normativa o jurisprudencial. Cuando un cambio es relevante, se indica con fecha al pie.

Cómo tratamos tu solicitud de presupuesto

Cuando nos pides presupuesto, revisamos tu caso (tamaño, sector, turnos, movilidad, urgencia) y lo derivamos a la empresa colaboradora que mejor encaja. Esa empresa te contacta con el presupuesto y tú decides, sin coste ni compromiso. Las guías y comparativas siguen los criterios de esta tabla, sean cuales sean las empresas con las que colaboramos. Más contexto en quiénes somos; solicitudes en contacto y comparativa en mejor software.

Qué evaluamos y qué deliberadamente no

Nuestra metodología parte de acotar el objeto: evaluamos cómo encaja una categoría de solución con un perfil de empresa, no quién tiene más funcionalidades. Eso significa que en cada página la pregunta de partida no es "qué producto es mejor" sino "qué tipo de empresa es el lector y qué necesita realmente para cumplir sin complicarse". A partir de ahí valoramos cinco criterios que la experiencia muestra que predicen la satisfacción a dos años mejor que cualquier tabla de checks: la fricción real de fichaje para el trabajador menos digital de la plantilla, la validez probatoria del registro ante una inspección, la portabilidad del histórico si la empresa decide marcharse, la ausencia de permanencias que aten antes de haber comprobado nada, y la calidad del soporte cuando algo falla. Deliberadamente NO evaluamos el número total de funcionalidades, porque favorece a las suites grandes y no refleja lo que la pyme usa; ni publicamos rankings numéricos, porque sugieren una precisión que no existe en una decisión que depende del caso.

De dónde sale lo que afirmamos y qué no afirmamos nunca

Toda afirmación legal de este portal se apoya en la normativa pública vigente y se presenta con la prudencia de quien no es el asesor del lector: explicamos qué dice la norma y qué no dice, distinguimos lo vigente de lo solo propuesto, y derivamos a un profesional para el caso concreto en lugar de simular un dictamen. Hay tres cosas que no hacemos nunca, y enunciarlas es parte del método porque son la frontera que nos separa del marketing: no inventamos datos legales, plazos ni cuantías de sanción; no fabricamos valoraciones, estrellas, número de clientes ni testimonios de ningún producto; y no atribuimos a competidores defectos concretos no verificables, porque criticar al de al lado para empujar al recomendado sería exactamente el sesgo que decimos combatir. Cuando comparamos, comparamos categorías y criterios, no reputaciones inventadas. Si un dato no lo podemos sostener con una fuente pública, no aparece.

Cómo trabajamos tu solicitud y cuándo revisamos

Cuando nos pides presupuesto seguimos cuatro pasos: primero recibimos tu solicitud; después la revisamos (tamaño, sector, turnos, movilidad, urgencia); luego la derivamos a la empresa colaboradora que mejor encaja con tu caso; y, por último, esa empresa te contacta con el presupuesto y tú decides. En las guías, la orientación se deriva siempre del perfil descrito en la página, de modo que un lector puede comprobar por sí mismo si lo que sugerimos encaja con el caso; nunca presentamos una solución como ganadora absoluta y mantenemos visibles las alternativas —incluidas las gratuitas y la de no contratar nada— para que la elección sea del lector y no nuestra. En cuanto a actualización, revisamos el contenido cuando cambia la normativa aplicable, cuando detectamos un error y, en todo caso, de forma periódica para que nada quede obsoleto sin que conste. Cualquier persona que crea que una página incumple estas reglas puede escribirnos a través del formulario de contacto: la crítica concreta es el mecanismo de control de calidad que más valoramos, porque es el único que nos obliga de verdad.

Cómo puede el lector auditarnos sin fiarse de nuestra palabra

Una metodología solo es creíble si el lector puede comprobarla sin tener que confiar en nuestra buena fe, así que la dejamos verificable a propósito. Hay tres comprobaciones que cualquiera puede hacer sobre cualquier página de este portal. La primera: ¿la solución que sugerimos se deduce del perfil descrito antes en la misma página, o aparece de golpe sin que el caso la pida? Si lo segundo, tenemos un problema y queremos saberlo. La segunda: ¿se presenta como "una opción para este perfil" con las alternativas a la vista —incluida la gratuita y la de no contratar nada—, o como un ganador absoluto que cierra la decisión? Lo segundo sería una violación de nuestras propias reglas. La tercera: ¿hay algún dato legal, cifra de sanción o valoración de producto que no podamos sostener con una fuente pública? No debería haberlo, y si lo hay es un error a corregir, no una licencia que nos permitamos. Publicamos estas tres comprobaciones precisamente para que se usen contra nosotros: una metodología que solo se puede creer no es una metodología, es una declaración de intenciones. La nuestra está escrita para poder ser contrastada página a página, y el canal de contacto existe, entre otras cosas, para que quien encuentre un incumplimiento nos obligue a arreglarlo. Esa posibilidad de auditoría externa es, para nosotros, la única garantía seria de que lo que publicamos es útil; el resto son buenas palabras.

Tabla de criterios de evaluación

Cuando en este portal decimos que una herramienta "encaja" con un perfil, no es una impresión: es el resultado de aplicar siempre los mismos criterios, con el mismo peso relativo, y de no mover esa vara según de qué empresa se trate. Esta es la tabla de criterios que usamos en toda página comparativa o de recomendación. La publicamos para que cualquiera pueda comprobar si la conclusión de una página se sostiene sobre ellos o se ha traído de fuera.

CriterioQué medimosPor qué pesa
Fricción de usoCuánto cuesta fichar al trabajador menos digital de la plantillaUn registro que no se rellena con naturalidad deja de ser fiable: es el factor que más predice el fracaso
Validez probatoriaSello temporal verificable, inalterabilidad, informe presentable ante InspecciónSin esto, el registro no protege en el único momento en que de verdad importa
PortabilidadSi puedes exportar tu histórico de 4 años en formato estándarSin portabilidad el cliente queda atado: condiciona la libertad real de cambiar
Coste y permanenciaEstructura de precio y ataduras antes de poder comprobar nadaUna permanencia larga firmada sin prueba previa es el error más caro y frecuente
SoporteCanales y tiempo de respuesta real ante un falloEl día que la app no deja fichar, el soporte es lo único que cuenta
Encaje con el perfilSi la solución corresponde al tamaño, sector y jornada descritosLo óptimo depende del caso: una nota universal borra justamente lo que decide

Deliberadamente no incluimos en esta tabla el número total de funcionalidades, porque favorece mecánicamente a las suites grandes y no refleja lo que una pyme usa de verdad; ni una puntuación global numérica, porque sugiere una precisión que una decisión dependiente del caso no tiene. Si una página de este portal recomienda algo que no se explica con estos seis criterios, es un defecto nuestro y se corrige.

Cómo seleccionamos los temas y por qué priorizamos a la pyme española

La metodología no empieza cuando evaluamos una herramienta, sino mucho antes, cuando decidimos sobre qué escribir y para quién. Seleccionamos los temas a partir de las preguntas reales que se hace una empresa española obligada a registrar la jornada: qué dice la ley y qué no, cómo cumplir sin complicarse, qué método de fichaje encaja con su realidad, cuánto cuesta y qué pasa si lo hace mal. No escribimos sobre algo solo porque tenga volumen de búsqueda; escribimos cuando podemos aportar una respuesta útil, verificable y no sesgada que el lector no encontrará igual de clara en una web hecha por quien vende el software. Priorizamos explícitamente a la pyme y al autónomo con asalariados —el negocio de entre dos y cincuenta personas sin departamento de RRHH ni asesor dedicado— porque es el perfil peor servido por el contenido existente y el que más se juega en una decisión que parece menor y no lo es. Eso tiene una consecuencia metodológica concreta: cuando un tema admite varias respuestas según el tamaño de empresa, damos primero la de la pyme y señalamos con claridad cuándo deja de aplicar, en lugar de escribir para la gran corporación y dejar que la pyme extrapole mal. También condiciona el alcance: no somos el recurso óptimo para necesidades de integración complejas de una multinacional ni para asesoramiento jurídico individualizado, y lo decimos en cada página donde es pertinente, porque dirigir al lector al recurso correcto —aunque no seamos nosotros— forma parte de la utilidad que pretendemos. Esta priorización es estable y pública precisamente para que no se pueda torcer página a página según convenga comercialmente: el destinatario es siempre el mismo, y la recomendación se construye desde su caso, no desde el partner. El detalle de quién hace esto y con qué límites está en quiénes somos; el marco temático completo, en la guía pilar.

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