Sí. El registre de jornada ha d'estar a disposició de la persona treballadora (art. 34.9 ET), i com que conté dades personals seves, en pot demanar una còpia exercint el seu dret d'accés (art. 15 del Reglament general de protecció de dades). L'empresa té, com a norma general, un mes per respondre.
A més, qui treballa a temps parcial o fa hores extra ja ha de rebre cada mes, sense demanar-ho, un resum de les seves hores juntament amb la nòmina.
| Consulta del registre | Art. 34.9 ET: a disposició de la persona treballadora |
|---|---|
| Còpia de les seves dades | Art. 15 RGPD, dret d'accés |
| Termini de resposta | Un mes, ampliable en casos complexos (art. 12.3 RGPD) |
| Lliurament mensual obligatori | Temps parcial i hores extra: resum amb la nòmina |
Què diu la llei sobre l'accés al registre
L'article 34.9 de l'Estatut obliga l'empresa a conservar els registres quatre anys i a mantenir-los a disposició de les persones treballadores, dels seus representants i de la Inspecció de Treball. «A disposició» vol dir que el treballador els pot consultar quan ho necessiti, no que l'empresa li hagi d'enviar una còpia d'ofici cada setmana.
Hi ha dos casos en què sí que hi ha lliurament periòdic obligatori:
- Temps parcial: resum de totes les hores del mes, ordinàries i complementàries, juntament amb el rebut de salaris (art. 12.4.c ET).
- Hores extraordinàries: còpia del resum del període al rebut corresponent (art. 35.5 ET).
La còpia com a dret d'accés a dades personals
Les hores d'entrada i de sortida d'una persona són dades personals seves. Per això, a més de l'Estatut, s'hi aplica el dret d'accés de l'RGPD: el treballador pot demanar una còpia de les seves dades, i l'empresa ha de contestar sense dilació i, com a màxim, en un mes. Aquest termini es pot ampliar dos mesos més si la sol·licitud és complexa, avisant-ne dins del primer mes.
Com tractar aquestes dades en el dia a dia, des de la clàusula informativa fins als terminis, ho expliquem a la pàgina de control horari i protecció de dades.
Exemple: una sol·licitud de còpia de fitxatges
La Lucía treballa a jornada completa en una assessoria. El 3 de març demana per correu electrònic una còpia dels seus fitxatges d'octubre a febrer perquè creu que li falten hores per compensar.
| Data | Què fa l'empresa |
|---|---|
| 3 de març | Registra la sol·licitud i confirma que l'ha rebuda |
| 10 de març | Exporta només els fitxatges de la Lucía, amb entrades, sortides, pauses i correccions |
| 12 de març | Li lliura el fitxer i li indica a qui adreçar-se si hi veu algun error |
| Termini màxim | 3 d'abril (un mes) |
Si la Lucía detecta hores sense compensar, el raonable és revisar-les juntes amb el registre al davant abans que es converteixin en una reclamació.
Com lliurar la còpia sense complicar-se
- Canal clar: un correu o formulari intern per demanar el registre, conegut per tota la plantilla.
- Només les seves dades: exportació filtrada per persona i període.
- Format llegible: PDF o full de càlcul amb data, entrada, sortida, pauses i total diari.
- Incloure les correccions: si un fitxatge es va modificar, que se'n vegi el canvi i el motiu.
- Deixar constància de la data de la sol·licitud i del lliurament.
Un sistema en què cada persona pugui consultar els seus propis fitxatges fa que gairebé ningú no els hagi de demanar. Què ha de contenir cada registre diari ho resumim a la guia del registre de jornada laboral.
I si l'empresa no lliura la còpia?
El treballador pot reiterar la sol·licitud per escrit, adreçar-se a la seva representació legal o presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Si el que discuteix són hores no pagades, també pot demanar en un eventual judici que l'empresa aporti el registre. Negar-se a ensenyar-lo gairebé mai no surt a compte.
Si vols que cada persona de la teva plantilla pugui consultar els seus fitxatges sense haver-los de demanar, explica'ns com treballeu i us busquem l'empresa de control horari que millor encaixa amb la vostra, sense cost ni compromís.
Preguntes freqüents
L'empresa està obligada a donar-me una còpia dels meus fitxatges?
Sí, si la demanes. El registre ha d'estar a la teva disposició (art. 34.9 ET) i, com que conté dades personals teves, en pots demanar còpia amb el dret d'accés de l'RGPD.
En quin termini me l'han de donar?
Com a norma general, en un mes des de la sol·licitud. Només es pot ampliar dos mesos més en casos complexos, i te n'han d'avisar dins del primer mes.
Puc veure els fitxatges dels meus companys?
No. Cada persona accedeix a les seves pròpies dades. La representació legal de la plantilla té un accés diferent, regulat per l'Estatut.
M'han de donar el registre cada mes sense demanar-ho?
Només si treballes a temps parcial o fas hores extra: en aquests casos reps amb la nòmina un resum mensual de les teves hores.
Vols implantar o canviar el teu control horari?
Explica’ns el teu cas i busquem l’empresa de control horari que millor encaixa amb la teva, sense cost ni compromís.
Demanar pressupost