En una residència de gent gran fitxen totes les persones contractades, en tots els torns: gerocultores, infermeria, cuina, neteja pròpia, manteniment i direcció tècnica amb contracte ordinari. El registre ha de recollir l'hora real d'entrada i de sortida de cada torn, inclosos els relleus, i permetre comprovar els descansos, el límit del treball nocturn i els canvis de torn.
És un servei que no pot parar, i precisament per això els descansos s'incompleixen sense que ningú ho decideixi: un relleu que s'allarga, una baixa que es cobreix doblant torn.
| Qui fitxa | Tot el personal assalariat, en tots els torns |
|---|---|
| Relleus | El temps de traspàs és treball i va dins del torn registrat |
| Nits | Treball nocturn: 8 hores de mitjana en 15 dies (art. 36 ET) |
| Canvi de torn | El descans aquell dia pot baixar a 7 hores, compensant-ho després (RD 1561/1995) |
| Conveni | Revisa el d'atenció a la dependència aplicable |
Torns rotatius i descansos
El més habitual són tres torns (matí, tarda i nit) amb rotació setmanal o quinzenal. Els límits generals continuen aplicant-se: 12 hores entre el final d'un torn i el començament del següent, descans setmanal d'un dia i mig, i 9 hores ordinàries diàries llevat que el conveni o un acord fixin una altra distribució. Els torns de 12 hores només són possibles si el conveni o un acord ho permeten.
Treball nocturn
El torn de nit converteix qui el fa de manera habitual en treballador nocturn: almenys 3 hores de la seva jornada entre les 22.00 i les 6.00. La seva jornada no pot superar 8 hores diàries de mitjana en un període de referència de 15 dies, no pot fer hores extraordinàries llevat de les excepcions reglamentàries i té dret a una avaluació de la seva salut (art. 36 ET). Un registre que creuï bé la mitjanit, sense partir el torn en dos dies, és imprescindible per comprovar-ho.
Relleus i solapaments
Entre torns hi ha un traspàs d'informació sobre residents, medicació i incidències. Aquest temps és treball: si el torn oficial acaba a les 15.00 però el relleu acaba a les 15.15, la sortida registrada ha de ser les 15.15. Quan els relleus s'allarguen de manera sistemàtica i no es registren, apareixen hores extra que ningú no ha comptat. Un terminal o una tauleta al control d'infermeria facilita que cada persona fitxi quan acaba de debò; ho expliquem a la pàgina de fitxar amb tauleta.
Exemple: un canvi de torn de tarda a matí
La Rosa, gerocultora, fa la setmana de tarda (15.00 a 22.00) de dilluns a divendres i el diumenge cobreix una tarda extra abans de començar la setmana de matins (7.00 a 15.00).
| Dia | Torn | Descans abans del següent |
|---|---|---|
| Diumenge | 15.00 - 22.00 | 9 hores (surt a les 22.00, entra a les 7.00) |
| Dilluns | 7.00 - 15.00 | 16 hores |
| Dimarts | 7.00 - 15.00 | 16 hores |
El diumenge el descans es queda en 9 hores: com que és un canvi de torn es pot reduir fins a 7, però les 3 hores que falten fins a 12 s'han de compensar els dies immediatament següents, i el registre ha de permetre veure-ho. A més, aquella tarda del diumenge ha d'encaixar amb el seu descans setmanal. Com planificar quadrants que evitin aquestes situacions ho expliquem a la pàgina de control horari per torns.
Què revisar al conveni
El sector d'atenció a persones dependents té conveni propi i en algunes comunitats n'hi ha d'autonòmic. Abans de muntar el sistema, busca al teu la durada i distribució dels torns, el tractament dels relleus, el descans setmanal i els festius, i com es compensen les nits. El que digui el conveni mana. Altres particularitats per activitat les repassem a la pàgina de control horari per sectors.
Si a la teva residència vols veure d'un cop d'ull relleus, nits i descansos de tot l'equip, explica'ns com us organitzeu i us busquem l'empresa de control horari que millor encaixa amb la vostra, sense cost ni compromís.
Preguntes freqüents
El personal d'una residència ha de fitxar en tots els torns?
Sí. Tota persona assalariada registra l'entrada i la sortida de cada torn, també a les nits i els festius.
El temps de relleu compta com a jornada?
Sí. El traspàs d'informació entre torns és treball i ha de quedar dins del temps registrat.
Es poden fer torns de 12 hores?
Només si el conveni o un acord amb els representants estableixen aquesta distribució, respectant sempre el descans entre jornades.
Què passa amb el descans quan canvio de torn?
Aquell dia es pot reduir fins a 7 hores, però la diferència fins a les 12 s'ha de compensar els dies immediatament següents (RD 1561/1995).
Vols implantar o canviar el teu control horari?
Explica’ns el teu cas i busquem l’empresa de control horari que millor encaixa amb la teva, sense cost ni compromís.
Demanar pressupost